樓宇對(duì)講是一個(gè)安全防范系統(tǒng)。即在多層或高層建筑中實(shí)現(xiàn)訪客、住戶和物業(yè)管理中心相互通話、進(jìn)行信息交流并實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)安全出入通道控制的管理系統(tǒng)，俗稱樓宇對(duì)講系統(tǒng)。

來(lái)訪者可通過(guò)樓下單元門前的主機(jī)方便地呼叫住戶并與其對(duì)話，而且在沒有帶鑰匙的情況下呼叫物業(yè)管理人員，協(xié)助開啟單元門鎖，而住戶在戶內(nèi)也可以控制單元門的啟閉，住戶可以操作室內(nèi)分機(jī)進(jìn)行呼叫物業(yè)管理人員，門口主機(jī)這也可以隨時(shí)接收住戶報(bào)警信號(hào)傳給值班主機(jī)通知小區(qū)保衛(wèi)人員，系統(tǒng)不僅增強(qiáng)了高層住宅安全保衛(wèi)工作，而且大大方便了住戶，減少許多不必要的上下樓麻煩，溝通更方便快捷安全可靠。

工作方式

樓門平時(shí)總處于閉鎖狀態(tài)，避免非本樓人員在未經(jīng)允許的情況下進(jìn)入樓內(nèi)，本樓內(nèi)的住戶可以用鑰匙自由的出入大樓。當(dāng)有客人來(lái)訪時(shí)，客人需在樓門外的對(duì)講主機(jī)鍵盤上按出欲訪住戶的房間號(hào)，呼叫欲訪住戶的對(duì)講分機(jī)。被訪住戶的主人通過(guò)對(duì)講設(shè)備與來(lái)訪者進(jìn)行雙向通話或可視通話，通過(guò)來(lái)訪者的聲音或圖像確認(rèn)來(lái)訪者的身份。確認(rèn)可以允許來(lái)訪者進(jìn)入后，住戶的主人利用對(duì)講分機(jī)上的開鎖按鍵，控制大樓入口門上的電控門鎖打開，來(lái)訪客人方可進(jìn)入樓內(nèi)。來(lái)訪客人進(jìn)入樓后，樓門自動(dòng)閉鎖。

住宅小區(qū)物業(yè)管理的安全保衛(wèi)部門通過(guò)小區(qū)安全對(duì)講管理主機(jī),可以對(duì)小區(qū)內(nèi)各住宅樓安全對(duì)講系統(tǒng)的工作情況進(jìn)行監(jiān)視。如有住宅樓入口門被非法打開、安全對(duì)講主機(jī)或線路出現(xiàn)故障，小區(qū)安全對(duì)講管理主機(jī)會(huì)發(fā)出報(bào)警信號(hào)、顯示出報(bào)警的內(nèi)容及地點(diǎn)。小區(qū)物業(yè)管理部門與住戶或住戶與住戶之間可以用該系統(tǒng)相互進(jìn)行通話。如物業(yè)部門通知住戶交各種費(fèi)用、住戶通知物業(yè)管理部門對(duì)住宅設(shè)施進(jìn)行維修、住戶在緊急情況下向小區(qū)的管理人員或鄰里報(bào)警求救等。

基本結(jié)構(gòu)

樓宇對(duì)講系統(tǒng)主要由門口主機(jī)、室內(nèi)分機(jī)、UPS電源、電控鎖和閉門器等組成。根據(jù)類型可分為直按式、數(shù)碼式、數(shù)碼式戶戶通、可視對(duì)講、非可視對(duì)講等。

門口主機(jī)是樓宇對(duì)講系統(tǒng)的控制核心部分，每一戶室內(nèi)分機(jī)的傳輸信號(hào)以及電鎖控制信號(hào)等都通過(guò)主機(jī)的控制，它的電路板采用減振安裝，并進(jìn)行防潮處理，抗振防潮能力極強(qiáng)，并帶有夜間照明裝置，外形美觀、大方。

室內(nèi)機(jī)是一種對(duì)講話機(jī)，一般都是與門口機(jī)機(jī)進(jìn)行對(duì)講，戶戶通樓宇對(duì)講系統(tǒng)則與門口機(jī)機(jī)配合成一套內(nèi)部電話系統(tǒng)可以完成系統(tǒng)內(nèi)個(gè)用戶的電話聯(lián)系，使用更加方便，它分為可視室內(nèi)機(jī)，非可視室內(nèi)機(jī)。具有電鎖控制功能和監(jiān)視功能，一般安裝在用戶家里的門口處，主要方便住戶與來(lái)訪者對(duì)講交談。

UPS電源

它的功能主要是保持樓宇對(duì)講系統(tǒng)不掉電。正常情況下，處于充電的狀態(tài)。當(dāng)停電的時(shí)候，UPS電源就處于給系統(tǒng)供電的狀態(tài)。樓宇對(duì)講系統(tǒng)，廠家一般不用UPS電池，主要是可視系統(tǒng)耗電太大，一般的小容量UPS電池保證不了使用時(shí)間！

它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)主要由電磁機(jī)構(gòu)組成。用戶只要按下分機(jī)上的電鎖鍵就能使電磁線圈通電，從而使電磁機(jī)構(gòu)帶動(dòng)連桿動(dòng)作，就能控制大門的打開。閉門器它是一種特殊的自動(dòng)閉門連桿機(jī)構(gòu)。它具有調(diào)節(jié)器，可以調(diào)節(jié)加速度和作用力度，使用方便、靈活。

發(fā)展背景

在對(duì)講行業(yè)剛剛進(jìn)入中國(guó)時(shí)期，受國(guó)家經(jīng)濟(jì)、國(guó)民對(duì)安防意識(shí)薄弱等因素的影響，樓宇對(duì)講遲遲發(fā)展不起來(lái)，產(chǎn)品也停留在了非可視對(duì)講階段。直到90年代末，黑白非可視對(duì)講才開始受到廣大用戶的青睞，逐漸進(jìn)入對(duì)講市場(chǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及國(guó)民生活水平的逐漸提高，人們對(duì)生活品質(zhì)有了較高的追求，這就使得彩色可視對(duì)講產(chǎn)品迎來(lái)了發(fā)展的春天。如今，樓宇對(duì)講不斷朝著集成化、智能化、信息化方向發(fā)展。

聚合拓展空間

當(dāng)前，半數(shù)字方式的聯(lián)網(wǎng)方式已經(jīng)比較普遍，即TCP/IP組網(wǎng)到單元門口機(jī)，單元門口機(jī)到住戶門口機(jī)及室內(nèi)機(jī)仍采用傳統(tǒng)總線方式。據(jù)了解，其原因在于TCP/IP聯(lián)網(wǎng)在布線、組網(wǎng)、信號(hào)傳輸、系統(tǒng)可擴(kuò)展性、功能可擴(kuò)展性、系統(tǒng)易維護(hù)性、聯(lián)網(wǎng)抗干擾性、多通道通訊能力等等方面都具有明顯的優(yōu)勢(shì)。

與傳統(tǒng)的總線制模擬對(duì)講相比，突出感受到IP數(shù)字對(duì)講具有如下特點(diǎn)：傳輸距離不受地域限制，擴(kuò)展升級(jí)極方便；傳輸?shù)囊粢曨l、控制等信號(hào)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)總線方式；可實(shí)現(xiàn)家庭報(bào)警、家電控制、遠(yuǎn)程監(jiān)控、社區(qū)服務(wù)等多種功能集成；安裝調(diào)試方便，縮短了工程周期，節(jié)省了工程開支。

集成化應(yīng)用

對(duì)講系統(tǒng)一般包括有：中心管理機(jī)、圍墻機(jī)、單元門口機(jī)、二次確認(rèn)門口機(jī)、室內(nèi)分機(jī)等，通過(guò)專用網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)?？梢晫?duì)講基本功能包括雙向呼叫、可視通話、門口機(jī)監(jiān)視、遙控開鎖等功能，隨著開發(fā)力度的增強(qiáng)和用戶對(duì)附加功能的需求，對(duì)講系統(tǒng)還衍生出圖像抓拍存儲(chǔ)功能、留影留言功能、通話錄音錄像功能、戶戶通功能、梯控功能等。并且能與門禁系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)門禁系統(tǒng)通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)的透明傳輸。

國(guó)內(nèi)發(fā)展趨勢(shì)

1、樓宇對(duì)講系統(tǒng)正形成為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)部門

樓宇對(duì)講系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但由于其市場(chǎng)前景看好，生產(chǎn)廠商已猛增至250家左右。樓宇對(duì)講與電視監(jiān)控、防盜報(bào)警、門禁管理、智能停車場(chǎng)等共同組成了安防產(chǎn)業(yè)。由于社會(huì)的進(jìn)步，人類生活模式和思維模式的改變，加之，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)階層的分化加劇，社會(huì)治安情況不容樂(lè)觀，所有這些對(duì)安防產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都具有極大的推進(jìn)作用。

2、銷售量增加，競(jìng)價(jià)行業(yè)嚴(yán)重，利潤(rùn)率降低

樓宇對(duì)講行業(yè)的某公司，在年初價(jià)格大幅度下降。競(jìng)價(jià)行為雖然可增加整體的銷售量，但利潤(rùn)降低幅度也很大。部分廠商意識(shí)到競(jìng)價(jià)行業(yè)將帶來(lái)毫無(wú)生存空間的嚴(yán)重后果，故致力于提升產(chǎn)品品質(zhì)，增加對(duì)售后服務(wù)的投入，加快產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度，樓宇對(duì)講市場(chǎng)區(qū)隔漸次成形。

樓宇對(duì)講系統(tǒng)在歐美國(guó)家、香港、臺(tái)灣等地區(qū)已采用近20年，自1992年起，國(guó)外樓宇對(duì)講系統(tǒng)生產(chǎn)制造商陸續(xù)到中國(guó)開拓市場(chǎng)。在大陸外國(guó)品牌近10個(gè)，國(guó)內(nèi)樓宇對(duì)講企業(yè)發(fā)展迅速，國(guó)內(nèi)樓宇對(duì)講系統(tǒng)的市場(chǎng)占有率達(dá)80%左右 。

選擇

系統(tǒng)容量

我國(guó)住宅小區(qū)的規(guī)模小則幾百戶，大則上千戶，且以樓宇為主，這在人口密度相對(duì)很小的西方國(guó)家是難以想象的。因此國(guó)外在對(duì)講系統(tǒng)容量上遠(yuǎn)不及我們。

環(huán)境要求

我們國(guó)家開發(fā)的小區(qū)只能算做毛坯房，絕大多數(shù)家庭在購(gòu)買后都要進(jìn)行重新裝修，每一戶的裝修都會(huì)對(duì)系統(tǒng)造成一定的破壞，而小區(qū)全部入住的周期可能長(zhǎng)達(dá)幾年。鑒于這種情況，國(guó)內(nèi)有實(shí)力的公司在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)都把抗破性和抗干擾性放在首位。

系統(tǒng)的兼容性

由于居住者的要求不同，同一單元的住戶可能有的裝可視，有的要求裝非可視，有的要求不需聯(lián)網(wǎng)，但今后要聯(lián)網(wǎng)等等，這些都對(duì)系統(tǒng)兼容性提出了很高的要求。

選用要點(diǎn)

第一，穩(wěn)定性：樓宇對(duì)講的穩(wěn)定性是至關(guān)重要的！樓宇對(duì)講系統(tǒng)設(shè)計(jì)一定要合理：各種隔離保護(hù)措施一定要到位，電路的設(shè)計(jì)要精確、合理，這當(dāng)中不光包括元器件的設(shè)計(jì)要合理，系統(tǒng)的軟件設(shè)計(jì)也要完善，穩(wěn)定！其次是元器件的使用，一定要使用全新的電子元器件，杜絕使用二手的、不穩(wěn)定的元器件！元器件的質(zhì)量也是非常重要的！樓宇對(duì)講的穩(wěn)定性可以這么說(shuō)：60%是來(lái)自樓宇對(duì)講系統(tǒng)的本身；30%來(lái)自施工環(huán)境及施工配套器材的選用；10%來(lái)自樓宇對(duì)講電子元器件的使用！

　　第二，售后服務(wù)：任何的產(chǎn)品，沒有能保證100%完善的！售后服務(wù)是另一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題！部份采用二手元器件或次品的廠家，都不愿意給用戶提供售后服務(wù)，或在售后服務(wù)上拖，不承認(rèn)等做法，這類的客戶主要依靠低價(jià)格來(lái)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)！因此一定要找有誠(chéng)信，有技術(shù)實(shí)力的生產(chǎn)企業(yè)合作！

　　執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

　　國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　GA/T72-94樓宇對(duì)講系統(tǒng)及電控防盜門技術(shù)條例

　　GA/T72-2005樓寓對(duì)講系統(tǒng)及電控防盜門通用技術(shù)條件

　　GAT678聯(lián)網(wǎng)型可視對(duì)講系統(tǒng)技術(shù)要求

　　GA/T269-2001黑白可視對(duì)講系統(tǒng)

歷史

樓宇對(duì)講技術(shù)發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段

小區(qū)智能化建設(shè)在我國(guó)雖然起步較晚，但發(fā)展日新月異。隨著Internet互聯(lián)網(wǎng)的普及，很多小區(qū)都已實(shí)現(xiàn)了寬帶接入，信息高速公路已鋪設(shè)到小區(qū)并進(jìn)入家庭。智能小區(qū)系統(tǒng)采用TCP/IP技術(shù)的條件已經(jīng)具備。智能小區(qū)系統(tǒng)的運(yùn)行基礎(chǔ)正由小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)總線向Internet轉(zhuǎn)變，由分散式管理，到集中管理轉(zhuǎn)變。

第一代

最早的樓宇對(duì)講產(chǎn)品功能單一，只有單元對(duì)講功能，自本世紀(jì)80年代末期，國(guó)內(nèi)已開始有(4 n型)單戶可視對(duì)講和單元型對(duì)講產(chǎn)品面世。系統(tǒng)中僅采用的發(fā)碼、解碼電路或RS-485進(jìn)行小區(qū)域單個(gè)建筑物內(nèi)的通訊，無(wú)法實(shí)現(xiàn)整個(gè)小區(qū)內(nèi)大面積組網(wǎng)。這種分散控制的系統(tǒng)，互不兼容，各自為政，不利于小區(qū)的統(tǒng)一管理，系統(tǒng)功能相對(duì)較為單一。當(dāng)時(shí)，市場(chǎng)容量較小，對(duì)講產(chǎn)品在廣東地區(qū)有個(gè)別廠家生產(chǎn)，用戶集中在廣東。可視對(duì)講產(chǎn)品主要有韓國(guó)、臺(tái)灣品牌，以一對(duì)一為主，在上海廣東有銷售。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)年需求量不足十萬(wàn)戶。

1993-1997年是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一個(gè)發(fā)展期，廣東地區(qū)出現(xiàn)了數(shù)家專業(yè)生產(chǎn)廠家，這些廠家產(chǎn)品開始規(guī)模生產(chǎn)，技術(shù)也不斷進(jìn)步，單元樓宇型對(duì)講及可視對(duì)講用戶呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭，集中在房地產(chǎn)市場(chǎng)啟動(dòng)較早的廣東、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。

第二代

隨著國(guó)內(nèi)人們的需求逐步提升，原來(lái)沒有聯(lián)網(wǎng)和不可視的要求已經(jīng)不能滿足，于是進(jìn)入聯(lián)網(wǎng)階段。90年代初的產(chǎn)品以臺(tái)灣品牌占據(jù)較多，如肯瑞奇等。90年代中后期，尤其是1998年以后，組網(wǎng)成為智能化建筑最基本的要求。因此，小區(qū)的控制網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，廣泛地采用單片機(jī)技術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)總線技術(shù)。如CAN、BACNET、LONWORKS和國(guó)內(nèi)AJB-BUS、WE-BUS以及一些利用RS-485技術(shù)實(shí)現(xiàn)的總線等等。采用這些技術(shù)可以把小區(qū)內(nèi)各種分散的系統(tǒng)互聯(lián)組網(wǎng)、統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)運(yùn)行，從而構(gòu)成一個(gè)相對(duì)較大的區(qū)域系統(tǒng)?，F(xiàn)場(chǎng)總線技術(shù)在小區(qū)中的應(yīng)用，使對(duì)講系統(tǒng)向前邁出了一大步。

樓宇對(duì)講產(chǎn)品進(jìn)入第二個(gè)高速發(fā)展期，大型社區(qū)聯(lián)網(wǎng)及綜合性智能樓宇對(duì)講設(shè)備開始涌現(xiàn)。2000年以后各省會(huì)城市樓宇對(duì)講產(chǎn)品的需求量發(fā)展迅速，相應(yīng)生產(chǎn)廠家也快速增加，形成了珠三角與長(zhǎng)三角區(qū)兩個(gè)主要廠家集群地；珠三角 以廣東、福建兩地為主。

從需求市場(chǎng)來(lái)看，該產(chǎn)品已進(jìn)入需求量平臺(tái)區(qū)。經(jīng)過(guò)大量的應(yīng)用，傳統(tǒng)總線可視對(duì)講系統(tǒng)也表現(xiàn)出一定的局限性，已經(jīng)無(wú)法滿足我國(guó)市場(chǎng)的需求對(duì)比現(xiàn)代樓宇對(duì)講系統(tǒng)總線型具有：

◆抗干擾能力差。常出現(xiàn)聲音或圖像受干擾不清晰現(xiàn)象

◆傳輸距離受限。遠(yuǎn)距離時(shí)需增加視頻放大器，小區(qū)較大時(shí)聯(lián)網(wǎng)困難，且成本較高

◆采用總線制技術(shù)，占線情況特別多，因?yàn)橥粭l音視頻總線上只允許兩戶通話，不能實(shí)現(xiàn)戶戶通話

◆功能單一，大部分產(chǎn)品僅限于通話、開鎖等功能，設(shè)備使用率極低

◆由于技術(shù)上的局限性，產(chǎn)品升級(jí)或擴(kuò)充功能困難

◆行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)集成困難，不同廠家之間的產(chǎn)品不能互聯(lián)，同時(shí)可視對(duì)講系統(tǒng)也很難和其它弱電子系統(tǒng)互聯(lián)

◆不能共用小區(qū)綜合布線，工程安裝量大，服務(wù)成本高，也不能很好融入小區(qū)綜合網(wǎng)

◆無(wú)法實(shí)現(xiàn)我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)綜合建設(shè)方案，無(wú)法擴(kuò)充我國(guó)智能化小區(qū)建設(shè)的步伐。

2000年，推出了網(wǎng)絡(luò)可視對(duì)講系統(tǒng)，控制數(shù)字信號(hào)使用網(wǎng)線傳輸，音視頻使用同軸電纜傳輸?shù)臉怯顚?duì)講系統(tǒng)，因此布線時(shí)需要兩套線。此系統(tǒng)打破了傳統(tǒng)的總線結(jié)構(gòu)，為樓宇對(duì)講系統(tǒng)過(guò)渡到數(shù)字階段，提供了可行性見證。因此屬于2.5代產(chǎn)品，但是依然無(wú)法滿足后期發(fā)展。

第三代

多功能的可視對(duì)講（局域網(wǎng)型）

2001年到2003年，隨著Internet的應(yīng)用普及和計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，使人們的工作、生活發(fā)生了巨大變化，數(shù)字化、智能化小區(qū)的概念已經(jīng)被越來(lái)越多的人所接受，樓宇對(duì)講產(chǎn)品進(jìn)入第三個(gè)高速發(fā)展期，多功能對(duì)講設(shè)備開始涌現(xiàn)，基于ARM或DSP技術(shù)的局域網(wǎng)技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品逐漸推出，數(shù)字對(duì)講技術(shù)有了突破性的發(fā)展！用網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)，模糊了距離的概念，可無(wú)限擴(kuò)展。突破傳統(tǒng)觀念，可提供網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)（如還可提供可視電話、廣告等功能，且費(fèi)用低廉）。將安防系統(tǒng)集成到設(shè)備中，提高設(shè)備實(shí)用性。主要優(yōu)點(diǎn)為：

◆ 適合復(fù)雜、大規(guī)模及超大規(guī)模小區(qū)組網(wǎng)需求

◆ 數(shù)字室內(nèi)機(jī)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字、語(yǔ)音、圖像通過(guò)一根網(wǎng)線傳輸，從而不需要再布數(shù)據(jù)總線、音頻線和視頻線。只要將數(shù)字室內(nèi)機(jī)話接入室內(nèi)信息點(diǎn)即可。

◆ 可以實(shí)現(xiàn)多路同時(shí)互通，而不會(huì)存在占線的現(xiàn)象。

◆對(duì)于行業(yè)的中高檔市場(chǎng)沖擊很大，并能跨行業(yè)發(fā)展

◆接口標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化

◆組建網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用較低，便于升級(jí)及擴(kuò)展

◆利用現(xiàn)有網(wǎng)路，免去工程施工

◆便于維護(hù)及產(chǎn)品升級(jí)

事實(shí)上，傳統(tǒng)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家也注意到了市場(chǎng)的這些需求，通過(guò)努力滿足了其中部分需求，但隨著用戶需求的不斷提高，傳統(tǒng)廠商已經(jīng)感到力不從心，紛紛終止原有產(chǎn)品線的開發(fā)，轉(zhuǎn)而尋求數(shù)字化解決之道。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，推出數(shù)字化產(chǎn)品的有國(guó)內(nèi)少數(shù)廠家相繼推出具有多功能使用局域網(wǎng)技術(shù)的系列產(chǎn)品。并且在市場(chǎng)上得到良好的反應(yīng)。驗(yàn)證并確定了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在可視對(duì)講上，以及在小區(qū)智能化發(fā)展上的積極作用和必然趨勢(shì)。

第四代

自由自在的可視對(duì)講（英特網(wǎng)型）

截止到2005年，廣域網(wǎng)數(shù)字可視對(duì)講系統(tǒng)的樓盤已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)悄然出現(xiàn)，并且其系統(tǒng)穩(wěn)定性、可運(yùn)營(yíng)性都十分穩(wěn)定可靠。數(shù)字可視對(duì)講時(shí)代真正來(lái)臨了！

2004至2005年，市場(chǎng)上出現(xiàn)了數(shù)字可視對(duì)講系統(tǒng)產(chǎn)品。廣域網(wǎng)可視對(duì)講系統(tǒng)是在internet廣域網(wǎng)的基礎(chǔ)上構(gòu)成的，數(shù)字室內(nèi)機(jī)作為小區(qū)網(wǎng)絡(luò)中的終端設(shè)備起到兩個(gè)作用

。一是利用數(shù)字室內(nèi)機(jī)實(shí)現(xiàn)小區(qū)多方互通的可視對(duì)講；

二是通過(guò)小區(qū)以太網(wǎng)或互連網(wǎng)同網(wǎng)上任何地方的可視IP電話或PC之間實(shí)現(xiàn)通話。隨著整個(gè)產(chǎn)業(yè)步入良性循環(huán),一個(gè)全新的寬帶數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈正逐步清晰, 基于寬帶的音頻、視頻傳輸和數(shù)據(jù)傳輸?shù)臄?shù)字產(chǎn)品是利用寬帶基礎(chǔ)延伸的新產(chǎn)品（如Anychat音視頻），它既包括寬帶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商和寬帶用戶駐地網(wǎng)接入商,未來(lái)以視頻互動(dòng)為特征的寬帶網(wǎng)內(nèi)容提供商、寬帶電視等下游產(chǎn)業(yè)也正在浮出?？傊梢晫?duì)講產(chǎn)品的發(fā)展的主要方向是數(shù)字化，數(shù)字化是可視對(duì)講系統(tǒng)發(fā)展的必由之路，數(shù)字化建設(shè)將為我國(guó)智能化信息化小區(qū)建設(shè)帶來(lái)新的契機(jī)。

缺陷編輯

據(jù)分析，樓宇對(duì)講主要存在以下的缺陷：

　　抗干擾能力：抗干擾是樓宇對(duì)講行業(yè)普遍感到頭痛的問(wèn)題。在產(chǎn)品質(zhì)量方面，抗干擾能力是急待完善的，尤其是在部分雷暴多發(fā)區(qū)。而在實(shí)地施工中，線材選擇不當(dāng)、布線不規(guī)范等也會(huì)導(dǎo)致各種干擾問(wèn)題。因此需引起產(chǎn)品供應(yīng)商和施工方的普遍重視。

　　信號(hào)衰減：通常視頻放大器等來(lái)解決問(wèn)題，但同時(shí)導(dǎo)致失真問(wèn)題。而如果線材選用不當(dāng)也會(huì)出現(xiàn)信號(hào)衰減等。

　　聯(lián)網(wǎng)功能：總線與TCP/IP都可以聯(lián)網(wǎng)。總線尚是的主流，聯(lián)網(wǎng)功能比較簡(jiǎn)單，而且傳輸距離有限，這對(duì)大規(guī)模聯(lián)網(wǎng)不利。

　　兼容/標(biāo)準(zhǔn)化：由于音視頻編解碼算法、布線標(biāo)準(zhǔn)、通訊協(xié)議、接口不統(tǒng)一而導(dǎo)致的兼容/標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題一直困擾著采購(gòu)者，這部分仍待有關(guān)部門主導(dǎo)來(lái)推動(dòng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制訂。

　　音視頻傳輸時(shí)延：主要在TCP/IP聯(lián)網(wǎng)的方式下，廠商應(yīng)當(dāng)在算法等方面繼續(xù)優(yōu)化，使獲得更快傳輸速度及音視頻質(zhì)量。

　　噪聲控制及回音消除：主要是語(yǔ)音處理方面仍需廠商優(yōu)化算法，而處理器需提供更為靈活和強(qiáng)大的語(yǔ)音支持。

　　集成更多功能：有的用戶認(rèn)為對(duì)講產(chǎn)品恪守職責(zé)即可，功能越簡(jiǎn)單越好；而有的用戶希望集成更多功能。對(duì)此，廠商應(yīng)該實(shí)事求是、正確引導(dǎo)用戶采購(gòu)意識(shí)。

　　人性化設(shè)計(jì)：主要指操作界面的人性化，包括室內(nèi)機(jī)、門口機(jī)等，采購(gòu)者希望產(chǎn)品盡量操作傻瓜化，讓小孩和老人都易懂易操作，比如：操作過(guò)程中的語(yǔ)音提示、家庭留言等；屏幕圖形界面更豐富，而不只文字提示等。

　　更好畫質(zhì)：主要是彩色對(duì)講的顯示屏存在清晰度、色彩度、飽和度等問(wèn)題。另?yè)?jù)采購(gòu)者反應(yīng)，有的廠商為了節(jié)省生產(chǎn)成本，選擇一些二手屏，開發(fā)商和工程商都不知。一般一年之內(nèi)是不會(huì)出問(wèn)題的，一年之后可能要將這些顯示屏全部換掉。

維修

準(zhǔn)備工作

修樓宇對(duì)講跟修其它電器可不一樣，必須要了解一些必要的知識(shí)。我認(rèn)為必須要了解的有以下幾個(gè)方面：

A、樓宇對(duì)講的生產(chǎn)企業(yè)名稱、電話及安裝時(shí)間、安裝公司；

B、該樓宇對(duì)講系統(tǒng)的接線圖、說(shuō)明書，如有維修檔案，也最好一并找到；

這兩個(gè)前提條件的作用：了解樓宇對(duì)講的生產(chǎn)企業(yè)，是在萬(wàn)不得己的情況下，請(qǐng)教于生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)員；了解安裝公司是為了避免同行之間不必要的誤 會(huì)，不形成惡性競(jìng)爭(zhēng)或出現(xiàn)人為破壞，了解安裝時(shí)間是以常規(guī)損壞去評(píng)估出現(xiàn)的問(wèn)題；了解接線圖、說(shuō)明書及維修檔案，自然就是為了更快，更好的完成維修工作了。

檢修工具

螺絲刀、萬(wàn)能表、膠布或熱縮管、2米長(zhǎng)的10芯護(hù)套線一條、可調(diào)電源一臺(tái)、產(chǎn)家提供的備用電子電路主板；

常規(guī)問(wèn)題

不開鎖、聽不見、無(wú)圖像、不能通話、不能密碼開鎖、不能刷卡開鎖、室內(nèi)機(jī)不能開鎖

檢修故障的順序

先看電，再看線，最后測(cè)試其它功能！

檢修注意事項(xiàng)

所有接拆線操作，必須斷電?。ㄔ诓粩嚯姷那闆r下容易造成短路）

主機(jī)問(wèn)題

一、不開鎖：

1、除鑰匙外的任何開鎖方法都不能開鎖：先請(qǐng)檢測(cè)開鎖線兩端是否接好，再用萬(wàn)能表在電鎖端測(cè)試，在開鎖時(shí)，是否有超過(guò)300毫安的瞬間電流經(jīng)過(guò)開鎖線（有，說(shuō)明主機(jī)及開鎖線正常，估計(jì)為電鎖損壞，請(qǐng)更換電鎖測(cè)試；如沒有，再將萬(wàn)能表在主機(jī)開鎖端測(cè)試，如此時(shí)有，則開鎖線故障，沒有說(shuō)明主機(jī)故障）；

1.1、整個(gè)單元住戶不能開鎖，但可以密碼或刷卡開鎖：估計(jì)是主干線短路或某一樓層平臺(tái)損壞造成，先檢查各主線的接線端口，如接線正常，則從第一層的樓層平臺(tái)開始依次向上檢測(cè)樓層平臺(tái)（檢測(cè)樓層平臺(tái)：先斷開上層的主干線，測(cè)試當(dāng)層，如正常則不管，如不正常，請(qǐng)更換樓層平臺(tái)再試，直到測(cè)試正常為止（如新裝一樣調(diào)試），依理類推）；

二、聽不見：

任意終端與主機(jī)處于工作狀態(tài)時(shí)：

任意室內(nèi)機(jī)通話主機(jī)都聽不見：主要是主機(jī)故障，檢查主機(jī)喇叭是否接好，有無(wú)生銹，有條件可以換個(gè)喇叭試下。

個(gè)別室內(nèi)機(jī)通話主機(jī)聽不見：主要是室內(nèi)機(jī)聽筒問(wèn)題，檢查室內(nèi)機(jī)咪頭以及線路。

主機(jī)通話室內(nèi)機(jī)聽不見：先檢查室內(nèi)機(jī)喇叭，看有無(wú)生銹或接觸不良，可以找相似喇叭換了試下。

三、不能說(shuō)：

任意終端與主機(jī)處于工作狀態(tài)時(shí)，主機(jī)說(shuō)話終端都聽不見：先看主機(jī)咪頭線是否接好，咪頭是否因其它原因損壞，如有機(jī)會(huì)，找一52DB的咪頭更換測(cè)試（一般的分機(jī)咪頭可與主機(jī)通用）；

四、無(wú)視頻：

任意可視終端與主機(jī)處于工作狀態(tài)時(shí)，可視終端皆不能顯示主機(jī)前圖像：先檢查主機(jī)攝像頭至主機(jī)控制板的接線是否完好，再詳看攝像頭控制板是否有浸水的現(xiàn)像（有浸水現(xiàn)像，攝像頭很可能已損壞），此時(shí)，有條件的，拿監(jiān)視器來(lái)測(cè)試，將監(jiān)視器接到主機(jī)的視頻線端，正常說(shuō)明主干視頻線故障，不正常說(shuō)明主機(jī)故障，最后將攝像頭的視頻信號(hào)直接接入監(jiān)視器，正常說(shuō)明主機(jī)控制板故障，不正常說(shuō)明攝像頭故障；

室內(nèi)分機(jī)問(wèn)題

（任何分機(jī)問(wèn)題，先看分機(jī)的線是否接好，電源指示燈是否亮，再斷開一次分機(jī)的線，通電再試）

一、不能開鎖：（其它功能正常）

間隔性不能開鎖：首先考慮按鍵故障（安裝三年以上多數(shù)為按鍵故障），分機(jī)與主機(jī)處于工作狀態(tài)時(shí)，可將開鎖按鍵觸碰短路試試開鎖，正常說(shuō)明開鎖按鍵正常；不正常估計(jì)為分機(jī)控制板或入戶線故障，再用檢修用的10芯護(hù)套線為測(cè)試線，直接將這臺(tái)分機(jī)接入主機(jī)線端測(cè)試，正常估計(jì)是入戶線或樓層平臺(tái)故障，不正常當(dāng)然就是分機(jī)控制板故障了；最后依然用這條10芯測(cè)試線接入樓層平臺(tái)測(cè)試，正常說(shuō)明入戶線故障，不正常換個(gè)樓層平臺(tái)端口再試，換后正常說(shuō)明這個(gè)樓層平臺(tái)的這個(gè)端口損壞，依然不正常，原因就難查了；

二、沒有圖像：

1、不亮屏而無(wú)圖像：請(qǐng)檢查分機(jī)電源，看供電是否有黑白18V，彩色12-18V；

1.1、亮屏，但圖像扭曲嚴(yán)重，抖動(dòng)、不清楚、偏黑、偏模糊：請(qǐng)檢查分機(jī)電源，看電壓與電流是否符合說(shuō)明書要求，其次再檢查一下使用的線路是否符合要求；

1.2、亮屏無(wú)圖像：先檢查分機(jī)的視頻線，看是否接好線，是否有視頻信號(hào)；再更換一臺(tái)相同型號(hào)的分機(jī)測(cè)試，檢查一下屏蔽網(wǎng)是否和芯短路；

1.3、被呼叫有圖像，按監(jiān)視時(shí)無(wú)圖像：多數(shù)為監(jiān)視鍵故障，更換一般即可解決；

1.4、其他功能正常，顯示屏上有亮斑，一般都是顯示屏損壞。

1.5、顯示圖像有波紋，考慮原因是受其他電流或磁場(chǎng)干擾，檢查視頻屏蔽線有無(wú)接好。

三、聽不見：

聽不見，其它功能正常：先檢查聽筒受話器有無(wú)損壞，再檢查主機(jī)送話咪頭有沒有脫落或者損壞，在這兩者都沒有損壞的情況下考慮受話器與分機(jī)主板接線焊點(diǎn)有無(wú)脫落，最后考慮主板內(nèi)部元器件問(wèn)題。

四：分機(jī)不報(bào)警：即有防區(qū)聯(lián)動(dòng)報(bào)警功能的分機(jī)有警情時(shí)不向管理中心報(bào)警！

首先檢測(cè)報(bào)警探頭供電是否正常，工作是否正常，供電用萬(wàn)能表測(cè)試，工作是否正常采用更換相同型號(hào)的報(bào)警器測(cè)試；再檢測(cè)報(bào)警探頭至分機(jī)的線路是否順通，是否接觸良好（無(wú)線報(bào)警探測(cè)器的此步?。?，最后更換相同型號(hào)的分機(jī)測(cè)試；

備注：一般的分機(jī)報(bào)警傳輸?shù)亩际菙?shù)據(jù)信號(hào)，部份萬(wàn)能表具有測(cè)量數(shù)據(jù)的功能如有此功能的萬(wàn)能表，也清楚系統(tǒng)的數(shù)據(jù)線是哪條，可先用萬(wàn)能表測(cè)試分機(jī)的數(shù)據(jù)線端，看在報(bào)警時(shí)有無(wú)報(bào)警數(shù)據(jù)傳出，無(wú)時(shí)可按上法測(cè)試。

五、特殊故障：

1.4、任何分機(jī)故障，斷電重接一次即解決的，多數(shù)為軟件或硬件深層故障造成的死機(jī)現(xiàn)像，經(jīng)常發(fā)生此類故障的，建議發(fā)回生產(chǎn)企業(yè)檢修，以免帶來(lái)的長(zhǎng)久麻煩；

1.5、偶爾不開鎖、聽不見、無(wú)圖像、不能通話等，但次數(shù)較多，具有間隔性特殊的，估計(jì)為分機(jī)軟件或硬件問(wèn)題造成的死機(jī)，請(qǐng)發(fā)回生產(chǎn)企業(yè)檢修；此類軟件故障多是斷電后重開就消失故障了!

設(shè)備問(wèn)題

樓宇對(duì)講系統(tǒng)的樓層保護(hù)器、樓層解碼器或視頻分配放大器等樓層中間設(shè)備統(tǒng)稱樓層平臺(tái)！

（任何樓層平臺(tái)問(wèn)題，先檢查各線端的線是否接好，電源指示燈是否亮，再斷開一次電源的線，通電再試）：

樓層平臺(tái)必須具備的功能：戶戶隔離保護(hù)、視頻處理功能，說(shuō)具體一點(diǎn)，就是必須具有音頻、視頻、數(shù)據(jù)信號(hào)及電源的智能分配與隔離保護(hù)；

一、某輸出端不能正常使用：（其它端口正常）

將其它正常端線接入不能正常使用的端測(cè)試，正常說(shuō)明此輸出端正常（即為此端線路或其它設(shè)備故障），不正常說(shuō)明此輸出端確實(shí)故障；只能更換或維修樓層平臺(tái)；一般單輸出端或單組輸出端口損壞，多為硬件故障造成，有電子功底的可現(xiàn)場(chǎng)檢修，沒有的請(qǐng)發(fā)回供貨商檢修.

二、全部輸出端不能正常使用：

此時(shí)首先考慮輸入端是否正常，采用技術(shù)測(cè)量法，會(huì)使萬(wàn)能表測(cè)試的，用萬(wàn)能表測(cè)試輸入端是否有信號(hào)輸入；不會(huì)使用萬(wàn)能表的，可在輸入端接入一臺(tái)分機(jī)測(cè)試分機(jī)的功能，使用正常，說(shuō)明輸入端有信號(hào)輸入，不正常則是輸入端線或上一樓層平臺(tái)輸出端損壞；輸入端正常，但不能工作的，建議發(fā)回供貨商檢修；

三、特殊故障：

偶爾不能工作、工作時(shí)圖像不穩(wěn)定、通話不暢、開不了鎖等情況，又排除了分機(jī)、入戶線等可能性，單獨(dú)測(cè)試樓層平臺(tái)時(shí)也是如此，可考慮樓層平臺(tái)硬件或軟件故障，建議發(fā)回供貨商檢修；

電源問(wèn)題

樓宇對(duì)講系統(tǒng)的電源是非常重要的配套設(shè)備之一！

（一般分為帶電池使用功能和不帶電池使用功能兩種，考慮到多種原因，在甲方?jīng)]特殊要求時(shí)，不配電池）：

電源的關(guān)鍵：穩(wěn)定、足電壓、足功率、滿足系統(tǒng)需要；

電源輸出端無(wú)電（先檢查保險(xiǎn)絲）：

用萬(wàn)能表測(cè)量有無(wú)220V市電輸入電源：

使用變壓器的線性電源，先測(cè)量有無(wú)220V市電輸入變壓器，再測(cè)量有無(wú)電源輸?shù)娇刂瓢?，如有，說(shuō)明控制板損壞，建議發(fā)回生產(chǎn)企業(yè)檢修；

使用開關(guān)電源的，維修難度較高，如測(cè)量到有市電輸入，但沒有輸出，建議發(fā)回供貨商檢修；

使用三年以上的電源，建議修不如換新。

電源輸出電流變小、輸出電壓變低：

此類情況多為電源元器件老化，建議更換新電源，建議使用變壓電源相對(duì)穩(wěn)定持久耐用！